ACE777 Support পেতে দেরি করবেন না

টেলিগ্রাম গ্রুপ

নতুন আপডেট, কমিউনিটি টিপস আর ছোটখাটো সমস্যা সমাধান এখানে মেলে গ্রুপে যোগ দিলে সাধারণত 515 মিনিটে উত্তর আসে

খুঁজুন: ACE777 টেলিগ্রাম সাপোর্ট গ্রুপ

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট নম্বর

ব্যক্তিগত সমস্যার জন্য এটা সবচেয়ে কাজের স্ক্রিনশট পাঠালে টিম দ্রুত বুঝে যায়, আর ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত কম সময়েই রিপ্লাই পান

দৈনিক ব্যস্ত সময়ে 1530 মিনিট লাগতে পারে

ফেসবুক পেজ

ঘোষণা, নতুন নোটিশ আর কমিউনিটি আপডেট দেখতে এটা ব্যবহার করুন পেজ ইনবক্সে মেসেজ করলে সাধারণত একই দিনে উত্তর আসে

ACE777 Facebook Support নামে খুঁজলেই পাবেন

ইউটিউব গাইড

ভিডিওতে লগইন, অ্যাপ সেটআপ আর সাহায্য নেওয়ার সহজ ধাপ দেখানো থাকে নতুন ব্যবহারকারীরা 23 মিনিটে পয়েন্টটা বুঝে যান

চ্যানেলে ছোট ছোট গাইডই বেশি কাজে দেয়

দ্রুত খুঁজে পাওয়ার উপায়

সার্চে ACE777 Contact লিখে দেখুন অফিসিয়াল নাম মিললেই ভুল পেজের ঝামেলা কমে যায়

জরুরি প্রশ্নের অগ্রাধিকার

অ্যাকাউন্ট, লগইন বা অ্যাপ খোলার সমস্যা আগে দেখানো হয় সাধারণ নোটিশের চেয়ে এগুলো দ্রুত সমাধান হয়

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে স্ক্রিনশট দিন এতে সাপোর্ট টিম একবারে ঠিক তথ্য বুঝে যায়

ইমেল সাপোর্ট

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত সমস্যা ইমেলে পাঠান সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে রিপ্লাই আসে

বিষয় লাইনে ACE777 Support লিখলে কাজ দ্রুত এগোয়

লাইভ চ্যাট

ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে দ্রুত অ্যাপ বা ওয়েব থেকে খুলে নিলেই 12 মিনিটে এজেন্ট কানেক্ট হয়

রাতের সময়ও অনেক সময় চ্যাট খোলা থাকে

সাপোর্টে কী পাঠাব?

আপনার ইউজারনেম, সমস্যার স্ক্রিনশট আর ছোট বর্ণনা পাঠান এতে টিম একবারেই বিষয়টা ধরতে পারে

কবে রিপ্লাই পাব?

লাইভ চ্যাটে কয়েক মিনিট লাগে হোয়াটসঅ্যাপ আর টেলিগ্রামে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে

অ্যাপ ছাড়া যোগাযোগ করা যাবে?

হ্যাঁ, ফেসবুক, ইমেল আর টেলিগ্রাম দিয়েও যোগাযোগ করা যায় তবে ACE777 App থাকলে ট্র্যাক করা সহজ হয়